Sharkdesignstore si riserva il diritto di annullare un acquisto se si sospetta una frode. In caso di sospetta frode, prenderemo contatto con la polizia.
Il contratto di acquisto viene stipulato con SKD di Adriano Lombardi.
Quando i prodotti vengono aggiunti ad un ordine nel negozio online, inviamo un’offerta vincolante per concludere un contratto relativamente a questi articoli. Puoi inizialmente inserire i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere le tue scelte in qualsiasi momento prima di inviare il tuo ordine vincolante, utilizzando gli aiuti di correzione forniti e spiegati nel processo di ordine. Il contratto è concluso quando fai clic sul pulsante dell’ordine per accettare l’offerta relativa alla merce nel carrello. Subito dopo aver inoltrato l’ordine, riceverai un’altra conferma via e-mail.
La lingua a disposizione per la stipulazione del contratto è l’italiano.
Salviamo il testo del contratto e ti inviamo i dati dell’ordine e i nostri termini e condizioni via e-mail.
Oltre ai prezzi indicati dei prodotti, potrebbero venire applicate anche le spese di spedizione. Puoi trovare disposizioni più dettagliate sugli eventuali costi di spedizione da sostenere nelle offerte.
Consegniamo solo a mezzo Poste Delivery corriere espresso. Sfortunatamente, non è possibile ritirare personalmente il prodotto.
La spedizione standard è di € 7,90. Per ordini superiori a € 69, offriamo la spedizione gratuita.
Le seguenti opzioni di pagamento sono disponibili al check-out.
Carta di credito
Quando effettui l’ordine, inserisci i dati della tua carta di credito. Dopo la tua autenticazione come legittimo titolare della carta, la transazione di pagamento verrà eseguita automaticamente e la tua carta verrà addebitata subito dopo la conferma ordine. Il nostro fornitore di servizi di pagamento è Stripe.
PayPal
Puoi anche scegliere di pagare via PayPal. Per poter pagare tramite PayPal, devi essere registrato o dovrai registrarti, autenticare i tuoi dati di accesso e confermarci l’istruzione di pagamento. Dopo aver effettuato l’ordine nel negozio, la transazione di pagamento viene eseguita automaticamente da PayPal e l'ordine viene attivato con lo stato iniziale "in attesa di elaborazione" non appena un nostro operatore inizierà a lavorare sui file grafici o sui prodotti richiesti verrà cambiato stato in "in elaborazione". Riceverai maggiori informazioni durante il processo di ordine.
Bonifico Bancario
Come ulteriore metodo di pagamento abbiamo il Bonifico bancario, questo metodo nello specifico, dilunga i termini di lavorazione da un minimo di 3 giorni e fino a quando Sharkdesignstore non riceverà l'accredito del denaro sul conto. L'ordine viene messo in prima fase in "Attesa di pagamento" e poi seguiranno le successive sopra elencate come i pagamenti precedenti.
La merce rimane di nostra proprietà fino al pagamento completo.
Tutti i prezzi su Sharkdesignstore.com sono espressi in euro (€), IVA al 22% inclusa.
I prezzi per i prodotti personalizzati sono soggetti a variazioni di mercato.
I prezzi vengono applicati al momento dell’ordine. Ci riserviamo da informazioni visibilmente errate e da errori di magazzino. Non possiamo offrire lo stesso prezzo che il prodotto mostrava durante saldi/promozioni dopo la data di fine saldi/promozioni.
I prodotti acquistati durante saldi/promozioni possono essere restituiti, a condizione che il prodotto non abbia opzioni personalizzate.
Su specifici prodotti della gamma hai la possibilità di scegliere il tuo design.
Nel nostro strumento di personalizzazione, avrai l’opportunità di progettare una serie di articoli diversi. Applicheremo il tuo disegno sul prodotto che hai scelto. Offriamo stampe termosaldate solo sui prodotti che trovi nello strumento di personalizzazione, eventuali richieste di merce al di fuori del configuratore richiederà una maggiorazione del prezzo ed un quantitativo minimo che il nostro fornitore riterrà opportuno.
Ci riserviamo il diritto di effettuare piccole modifiche. I colori nelle immagini dei prodotti e nelle tabelle dei colori devono essere considerati solo indicazioni approssimative del colore effettivo. I colori possono essere percepiti in modo diverso su monitor diversi. Un colore fuorviante non è quindi accettato come motivo di reclamo.
Si noti che il tempo di consegna è più lungo per i prodotti con design personalizzato.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare design che mostrano contenuti inappropriati e/o offensivi. Ciò si applica a design come, ma non limitatamente a, loghi, motivi e/o messaggi razzisti e nazisti. Sharkdesignstore ha la precedenza interpretativa sui loghi, motivi e/o messaggi caricati su Sharkdesignstore.com.
Il diritto di recesso non si applica a prodotti con un design personalizzato. Se noti che il tuo design non è corretto nella conferma dell’ordine o se desideri recedere dal tuo ordine, contatta immediatamente il nostro servizio clienti, in modo da avere l’opportunità di risolvere il problema. È tua responsabilità come cliente ricontrollare l’ordine, in modo che il tuo design risulti corretto nella conferma dell’ordine.
Rispettiamo il diritto d’autore e ci riserviamo, quindi, il diritto di annullare ordini che violano il diritto d’autore. Quando carichi un logo o un’immagine, ci assicuri di avere tutti i diritti per utilizzare il logo o l’immagine. Al momento dell’ordine, accetti i nostri termini di acquisto e ci sollevi da qualsiasi reclamo in merito alla violazione del diritto d’autore. Sei e sarai responsabile di ottenere un’autorizzazione scritta per l’uso del logo per scopi commerciali, se necessario. Con questo, Sharkdesignstore viene sollevato da ogni costo per la difesa e da altri costi che potrebbero insorgere nel caso di un’azione legale.
Hai il diritto di annullare l’ordine prima che l’ordine venga spedito, in caso di prodotti personalizzati, entro 24 ore dalla conferma dell'ordine, una volta che il prodotto è messo "in elaborazione" decade il suddetto diritto.
Hai la possibilità di modificare l’indirizzo di consegna prima che il tuo ordine venga spedito. Se noti che qualcosa nel tuo ordine non è corretto alla conferma dell’ordine, contatta il servizio clienti, così avremo la possibilità di risolvere il problema prima che il tuo ordine venga spedito dal nostro magazzino. È tua responsabilità come cliente ricontrollare che il tuo ordine sia corretto nella conferma dell’ordine.
Le modifiche al tuo design sono possibili se il nostro servizio clienti ha il tempo di interrompere l’ordine prima della sua produzione, perciò è importante che tu provveda a contattare direttamente il nostro servizio clienti se noti un errore. Controlla sempre la conferma dell’ordine che viene inviata alla tua e-mail dopo che il tuo ordine è stato elaborato.
Gli ordini di loghi che sono già stati avviati possono essere annullati, tuttavia a un costo di gestione del logo di € 25. Se l’ordine del logo è stato sviluppato e inviato, non avremo più la possibilità di annullare l’ordine.
Su Sharkdesignstore, hai 30 giorni a disposizione per effettuare un reso.
Il diritto di reso si applica a prodotti inutilizzati con adesivi ed etichette originali – la spedizione del reso è di € 7,90.
Il diritto di reso non si applica a contratti di fornitura di beni realizzati su specifica del consumatore o chiaramente personalizzati.
I prodotti per la copertura del viso non possono essere restituiti o sostituiti per questioni di igiene.
Le carte regalo sono escluse dal diritto di recesso e non sono rimborsabili.
Si noti che i pacchi non recapitabili non costituiscono un reso.
Per i resi destinati ad un’altra società (reso errato) rispetto a Sharkdesignstore, attendiamo 1 mese per essere contattati dal mittente prima che il contenuto del reso errato venga scartato. In caso di contatto da parte del mittente per resi errati, offriamo di rispedire il reso al mittente contro il costo di spedizione.
Se scopri che il tuo pacco è danneggiato, devi segnalarlo immediatamente. Dovrai presentare un reclamo al corriere presso il punto di consegna. Dovrai poi procedere a contattarci in merito al danno via e-mail, scrivendo "Danno durante il trasporto" e il tuo numero d’ordine nella riga dell’oggetto.
I nostri prodotti dovrebbero risultare privi di difetti al momento della consegna. Le cuciture e le fibbie devono essere intatte. Se hai ricevuto un prodotto difettoso o se sospetti di aver ricevuto un articolo difettoso, contattaci via e-mail all’indirizzo skdigitalgraphic17@gmail.com. Scrivi "Reclamo sulla qualità" e il numero dell’ordine nella riga dell’oggetto, oltre a una breve descrizione di ciò che è sbagliato nel prodotto. Invia anche una foto per mostrare il motivo del reclamo.
I prodotti scoloriti non sono coperti da reclamo, in quanto lo scolorimento è considerato come usura, a condizione che i prodotti non siano scoloriti quando gli articoli vengono ricevuti.
Le immagini mostrate sono solo un’anteprima approssimativa del prodotto finale. Ci riserviamo il diritto di apportare piccole modifiche. I colori nelle immagini dei prodotti, nelle tabelle dei colori e nella simulazione nel nostro strumento di personalizzazione possono essere percepiti in modo diverso su monitor diversi. Un colore fuorviante non è quindi accettato come motivo di reclamo.
Se hai bisogno di contattare il nostro Staff, puoi contattarci in questi modi:
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